​

1. Le descriptif du circuit doit être considéré comme idéal.

2. Il est susceptible de modifications au regard de considérations indépendantes de notre volonté (modification de la grille aérienne ou d’horaires de trains, jours de marché, conditions climatiques ou naturelles...).

3. Tout sera fait pour respecter le programme transmis. Si tel ne devait pas être le cas, le voyageur en serait informé.

4. Les services proposés sont ceux décrits dans le programme. Tout service non spécifié dans le programme et/ou présenté comme non-inclus dans nos prestations est à la charge du voyageur.

5. Les hôtels mentionnés sont indicatifs. En l’absence de disponibilité, un hébergement de catégorie équivalente sera proposé. De la même façon, le type de chambre (double twin ou matrimoniale) reste sujet à disponibilité de la part de l’hôtel en fonction.

6. Il est de la responsabilité du voyageur de s’assurer que son passeport est à jour, de vérifier s’il nécessite un visa d’entrée dans le pays, de vérifier le poids autorisé par les compagnies aériennes pour les bagages (kilos supplémentaires à la charge du voyageur).

7. Exceptionnellement, toujours en raison des horaires des vols, et pour des questions opératives, certains repas pourront être inversés ou changés (par exemple panier repas à la place d’un restaurant). Tout sera mis en oeuvre pour favoriser au maximum les temps de découverte des différents sites.

8. Nous ne sommes pas responsables des coûts extras occasionnés par :

   1. des retards ou annulations de vols, de transport terrestre, lacustre ou fluvial, dus à des changements d’horaires, de mauvaises conditions climatiques, de catastrophes naturelles, de grèves civiles ou gouvernementales, de cas de force majeure ;

   2. la maladie d’un passager ;

   3. le retard, la perte de bagages ;

   4. des bagages abîmés.

9. Nos tarifs ne prennent pas en compte les assurances voyage/santé/annulation. Il ne sera donc opéré aucun rembousement en ce sens, une fois la réservation realisée et payée.

10. Nous vous recommandons de prendre une assurance voyages pour éviter toute perte financière en cas de problème.

​

Partir sans assurance ? Êtes-vous prêt à prendre le risque ?

 

3 bonnes raisons d'y réfléchir...

​

Votre carte bancaire, réelle alliée ?

• Vous pensez être couvert(e) mais savez-vous que les assurances de cartes bancaires classiques ne couvrent pas toujours les frais d’une annulation engendrée par vos soins et la perte des bagages ? De plus, elles peuvent offrir des couvertures médicales très insuffisantes sur de nombreuses destinations.

 

• Si vous ne pouvez plus partir, vous perdez tout...

Un enfant qui tombe malade à quelques jours du départ, un examen de rattrapage, une modification de vos dates de congés... autant d'imprévus qui peuvent vous contraindre à annuler votre voyage à la dernière minute.

 

• Les frais médicaux à l'étranger peuvent coûter 100 fois le prix de votre voyage !

Attention dans de nombreux pays, y compris en Europe, les frais médicaux peuvent être prohibitifs !

 

Nous avons l’exemple d’une fracture, en République Dominicaine, facturée 16900 euros!!

​

​

Important

​

​

Dans le but d’optimiser le programme proposé, nous nous réservons le droit de modifier l’ordre des excursions et/ou de les remplacer, que ce soit pour des raisons climatiques, en cas de force majeure ou de circonstances empêchant le respect optimal des activités planifiées.

​

• Tous les horaires sont référentiels et seront reconfirmés par le guide local.

• La catégorie des hôtels se base sur les normes nationales. Les hôtels sont donnés à titre indicatif sous réserve de disponibilité au moment de la réservation du circuit. En cas de non disponibilité, ils seront remplacés par des hôtels de catégorie équivalente.

• Santé :

Il est très important de nous indiquer vos problèmes de santé afin d’adapter les excursions et/ou d’agir rapidement en cas de souci.

• Allergies alimentaires

• Asme

• Problèmes cardiaques

• Problèmes physiques

• Toute information que vous jugerez utile.

​

Les "Informations au Voyageur" dépendant de la destination et du type de circuit sont actualisées et détaillées dans votre "Carnet de Route" individualisé .

​